Plánování 2.0

Rok 2024 byl z hlediska plánování velmi náročný, ale zároveň zlomový. Díky našemu systému plánování jsme úspěšně vyřešili několik kritických situací – jak vytížit celý náš tým v prvním kvartálu, jak zkoordinovat mnoho středně velkých projektů v létě a jak kapacitně pokrýt náročné projekty ve druhé polovině roku.

Největší nápor na náš plánovací systém přišel tradičně v letních měsících. Na pěti paralelně probíhajících projektech pro našeho dlouholetého zákazníka, společnost Scania ve Švédsku, pracovala téměř polovina našeho týmu, zatímco dobíhaly menší zakázky z první poloviny roku a současně s tím se začínaly rozjíždět nové velké projekty. Ve striktně omezeném časovém okně letní odstávky ale není prostor pro přesuny, zdržení ani chyby. 

Díky pečlivému personálnímu plánování proběhly všechny naše projekty v letních odstávkách našich zákazníků bez větších komplikací, a oni mohli znovu spustit výrobu s novými stroji a částmi linek od ICE Industrial Services. A my už mezi tím plánujeme zakázky pro příští letní odstávku. 

V druhé polovině roku jsme v našem týmu plánování řešili úplně jinou úlohu. Velké projekty rychle vyčerpaly naše interní kapacity, což nás donutilo začít systematičtěji pracovat s většími týmy externistů. Cílem bylo zachovat náš pracovní styl a především kvalitu, na kterou jsme v ICE Industrial Services dlouhodobě zvyklí. Dříve jsme využívali zejména stabilní, ověřenou kvalitu interních zaměstnanců, proto pro nás integrace větších externích týmů nebyla jednoduchá. Ne každému vyhovuje náš styl práce orientovaný na vysoký výkon, a proto nám trvalo několik měsíců, než jsme si vytvořili seznam ověřených dodavatelů, na které se můžeme spolehnout. 

Koordinovat desítky interních i externích týmů v prostředí neustále se měnících termínů je skutečnou výzvou. Pro tyto potřeby jsme si vyvinuli vlastní plánovací software, který jsme propojili s našimi CRM a ERP systémy. Díky tomu dokážeme do značné míry automatizovat dlouhodobou strategii vytížení lidí, střednědobé plánování, každodenní operativu i změny. Plánování lidí není stejné jako plánování výroby zboží. Není to jen o tabulkách a barvičkách, ale především o lidech. Tak k tomu také přistupujeme. Naším cílem je, aby na správných místech pracovali správní lidé a dělali nejen to, co zvládnou, ale i to, co je baví. Pouze tak dosáhneme dlouhodobé spokojenosti našich zaměstnanců. 

Automatizace pro nás neznamená pouze cestu ke zvýšení efektivity výroby našich zákazníků, ale také k rozšíření našich možností v plánování.